ที่ Sermsiri เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความโปร่งใสในการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า นี่คือรายละเอียดการใช้งานคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา
1. คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับความต้องการของท่าน
2. ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้งาน
เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น เรามีการติดตั้งเครื่องมือจาก Google ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและการแสดงผลที่ถูกต้อง
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และวัดผล (Google Analytics – GA4) เราใช้ Google Analytics เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ (เช่น จำนวนผู้เข้าชม, สินค้าที่ได้รับความสนใจสูง) ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราทราบว่าบริการใดใน Sermsiri ที่ลูกค้า SME ให้ความสนใจ เพื่อนำมาพัฒนาเนื้อหาให้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้เพื่อการโฆษณาและการตลาด (Google Tag & Ads) เราใช้ Google Tag เพื่อติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้า (เช่น การคลิกดูรายละเอียดสินค้า) ซึ่งข้อมูลนี้อาจถูกนำไปใช้ในการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสินค้า Sermsiri บนเครือข่ายของ Google ให้กับผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของเรามาก่อน (Remarketing)
3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร?
เรา ไม่ขาย ข้อมูลคุกกี้ของท่านให้กับบุคคลที่สาม ข้อมูลที่รวบรวมได้จะถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์ ให้คำปรึกษาด้านการตลาดที่ตรงจุด และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ลื่นไหลยิ่งขึ้น
4. การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถเลือกที่จะ “ยอมรับ” หรือ “ปฏิเสธ” การใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าในบราวเซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าหากปฏิเสธคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลให้เว็บไซต์ Sermsiri ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ